В четверг утром в Ульяновском отделении почтовой связи на улице Кооперативной кипит работа. Почтальоны Людмила Лосева, Галина Романова, а также начальник отделения Ольга Чивкунова (на снимке) втроем обслуживают большой участок.
Пусть с развитием интернет-технологий объем работы ОПС сократился, их деятельность по-прежнему необходима государству и его гражданам. Письма и уведомления, разнообразная периодика, с некоторых пор еще и товары первой необходимости — все это регулярно доставляют сельские почтальоны. Летом на велосипедах, а в холодное время года и на своих двоих.
— Почтальона на селе всюду знают, по-прежнему ждут, — рассказывают Людмила и Галина. — Кому необходимы сканворды, кому — лотерейный билет, кто-то с нетерпением ожидает выпуск любимого журнала. И конечно, потолковать и обсудить новости тоже нужно, особенно пожилым людям. Стараемся никого не оставлять без внимания, ведь и нам жители наших участков не чужие. Мы всех знаем, стараемся идти навстречу их нуждам.
В отделении связи (или же на дому, при помощи приходящего почтальона) сельчане оплачивают коммунальные услуги. Работают онлайн-магазин «Почтамаркет», «Почта Банк», где можно заказать товары или воспользоваться банковскими услугами.
— В последние годы поле деятельности отделений почтовой связи существенно расширилось, — отмечает Ольга Чивкунова. — Требуется выполнять определенный план по предоставлению товаров и услуг, к чему мы прикладываем все усилия. Разумеется, в этом помогают наши клиенты, активно посещающие отделение. Работы у нас немало, но ведь именно для этого мы здесь.
В востребованности услуг сельского почтового отделения я убедилась лично. За короткое время к стойке ОПС поочередно подошли несколько ульяновцев, кто за бандеролью, кто с оплатой коммунальных. Звонили и по телефону: а почта еще не пришла?
Почта ожидалась с минуты на минуту. Коллегам предстояло, как всегда, обработать ее, рассортировать, а потом доставить по знакомым адресам. Быстро делаем фото, и я успеваю услышать, как очередная посетительница сердечно желает на прощание: «Доброго здоровья и хорошего дня!» Сегодня можно к этому добавить: «И с наступающим праздником вас, работники Почты России!»
Алла ГОРШКОВА
Фото автора