Сотрудники Лукояновского специального дома-интерната для престарелых и инвалидов делают все возможное, чтобы их подопечные жили в комфортных условиях, получали необходимую помощь и моральную поддержку. «Если не мы, то кто же», — озвучивает девиз дружного коллектива директор учреждения Татьяна Ромаева.
Обычный рабочий день руководителя начинается с общего обхода — около часа она беседует с каждым из 28 проживающих, интересуется их настроением и самочувствием, отвечает на вопросы. По словам Татьяны Степановны, подопечные обращаются не только к ней, но и к юристу, медицинским работникам, психологу. Поводы могут быть самые разные: от серьезных проблем до пустяковых просьб, вроде отправки письма. Впрочем, любые мелочи, если они важны для человека, заслуживают внимания.
Одной из главных задач коллектива Татьяна Ромаева называет создание комфортных условий для проживающих.
— Мы заботимся об отсутствии барьеров для людей с ограниченными возможностями здоровья, обеспечиваем сбалансированное пятиразовое питание подопечных. Всячески стараемся приблизить обстановку к домашней, чтобы избежать казенной атмосферы. Для этого регулярно проводим косметический ремонт и поддерживаем чистоту. Во всех жилых комнатах есть телевизоры, часы, у каждой кровати — светильник. Добавляют уюта живые растения, картины на стенах, — рассказывает Татьяна Степановна.
Помимо бытового комфорта, персонал дома-интерната организует проживающим и культурный отдых. Совсем недавно здесь проходила декада пожилых людей, в начале декабря грядет декада инвалидов. Другое традиционное мероприятие — День именинника — будет отмечаться в самом конце года. За последние месяцы в учреждении с концертом побывали артисты Нижегородской филармонии, а его постояльцы выезжали на экскурсию в Большое Болдино и на берег реки Алатырь — порыбачить, сварить уху и просто пообщаться.
— Тех, у кого есть желание, мы привлекаем к физическому труду: уходу за цветниками, уборке снега. Кроме того, в учреждении работают кружки по интересам. И хотя посещают их далеко не все, среди проживающих встречаются творческие личности. Одна из наших подопечных рисует, другая — вяжет крючком. У обеих даже выставки состоялись. А еще некоторые мужчины вяжут шерстяные носки для участников СВО, — продолжает Татьяна Ромаева.
Во время нашего разговора директор дома-интерната нашла добрые слова для каждого из своих сотрудников. Многие из них стояли у истоков создания дома милосердия в Печах и вместе преодолели тернистый путь.
— В начале 2016 года учреждение сменило профиль и стало обслуживать престарелых и инвалидов, освободившихся из мест лишения свободы и без определенного места жительства, — вспоминает Татьяна Степановна. — Конечно, было непросто расставаться с прежними проживающими и налаживать контакт с новичками. Но в итоге поменялась категория обслуживаемых лиц, а основные подходы в работе остались теми же. Ведь в доброте, заботе, простом человеческом участии все люди нуждаются одинаково.
Сотрудники дома-интерната буквально замещают близких родственников многим проживающим. Сопровождают их в госучреждения для восстановления документов и получения гражданства. Оказывают услугу сопровождения к врачам узких специальностей в больницы и диагностические центры. При этом порой приходится мириться со сложным характером подопечных.
— Особенно трудно в первые дни, когда человек полностью закрыт, проявляет колкость, настороженность, даже враждебность ко всем окружающим, — делится наблюдениями Татьяна Степановна. — У кого-то адаптация проходит быстро, а некоторым требуются несколько месяцев и помощь психолога. Так или иначе, постепенно негатив уступает место доверию, благодарности, некой привязанности. Проживающие, которые были переведены из нашего учреждения, нередко возвращаются обратно. После переезда в другие дома-интернаты большинство поддерживает с нами связь, поздравляет с праздниками. Думаю, это высокая оценка всему коллективу.
Минувшим летом исполнилось 15 лет, как Татьяна Степановна Ромаева возглавляет дом-интернат в Печах. Всего же она проработала в учреждении 26 лет. А в ближайшее воскресенье будет принимать поздравления с юбилейным днем рождения от семьи и коллег. Однако признается, что на заслуженный отдых пока не собирается. И нет сомнений, что ее опыт, профессиональные и личные качества принесут еще немало пользы учреждению и всей сфере социальной защиты округа.
На снимке: директор Лукояновского специального дома-интерната для престарелых и инвалидов Татьяна Ромаева: «Стараемся приблизить обстановку в учреждении к домашней»
Виктор МАРАСАНОВ
Фото автора